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    本書特色

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    • 作者介紹





      戴國良

      現職:世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授
      企業界經營管理諮詢顧問

      學歷:
      國立台灣大學商學研究所企管博士
      國立台灣大學商學研究所企管碩士
      國立政治大學企管學士

      國家考試:
      民國74年高考企管人員及格
      民國71年普考財務行政人員及格

      經歷:曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷

      著作:
      圖解領導學
      圖解策略管理
      圖解財務管理
      圖解人力資源管理
      圖解行銷學
      圖解式成功撰寫行銷企劃案
      定價管理
      定價管理
      促銷管理-實戰與本土案例
      國際企業管理實務個案分析
      企業管理實務個案分析
      品牌行銷與管理
      行銷學-精華理論與本土案例
      行銷管理實務個案分析
      企業管理-精華理論與本土案例
      行銷企劃管理-理論與實務
      策略管理-實務個案分析
      整合行銷傳播-全方位理論架構與本土實務個案
      財務管理-最新實務導向與本土企業案例
      組織行為學-全方位理論架構與企業案例實戰
      國際行銷管理-台商進軍國際市場寶典

      作者相關著作:《





      圖解人力資源管理-目錄導覽說明



      • 第一章:人力資源管理概論
        1-1:人力資源管理的意義
        1-2:現代人力資源管理新趨勢
        1-3:人力資源管理原則
        1-4:調查報告顯示「人事議題」至為重要
        1-5:人資部門「前瞻」與「後顧」角色應兼顧
        1-6:人力資源部門日益重要
        1-7:人力資源部門的策略性角色
        1-8:組織能力是不可替代的無形資產
        1-9:人才資本策略新思維
        1-10:活用人才資本管理的作法
        1-11:人才在企業經營活動中的重要性
        1-12:人力資源部門的功能
        1-13:以「能力本位」的人力資源管理崛起
        1-14:人力資源管理未來的任務
        1-15:前GE(奇異)公司執行長傑克威爾許對人資的看法

        第二章:人力資源部門主要任務概述
        2-1:人力資源戰略的策訂流程
        2-2:人事管理的基本方針與原則
        2-3:人才活用功能
        2-4:對重要人才的立案與推動
        2-5:不景氣下的人力資源管理策略
        2-6:如何做好人力資源規劃全方位發展
        2-7:21世紀人才的七種特質
        2-8:能力開發政策與推動
        2-9:人才開發體系

        第三章:人才招募與任用
        3-1:羅致人才來源
        3-2:甄選人才的步驟
        3-3:測試的種類與面談的種類
        3-4:應徵者應注意的面試要點
        3-5:實務案例——國內知名企業徵才過程及要求能力重點
        3-6:企業界對求職新鮮人的調查報告
        3-7:員工聘雇、甄選、報到、離職與移交作業管理要點

        第四章:員工教育訓練
        4-1:員工教育訓練的意義及重要性
        4-2:員工教育訓練的方法分類及其優缺點
        4-3:員工訓練上課進行方式
        4-4:訓練計劃四大程序
        4-5:對員工學習的6大原則
        4-6:教育訓練失敗的原因
        4-7:e-learning
        4-8:企業教育訓練案例〈案例1〉和泰TOYOTA汽車〈案例2〉英商聯合利華〈案例3〉美商惠浦公司〈案例4〉台北遠東大飯店〈案例5〉全家便利商店
        4-9:實例——企業內部讀書會企劃案
        4-10:實例——企業內部師徒制方案
        4-11:教育訓練主題決定與個人成果的檢測

        第五章:工作分析與工作評價
        5-1:工作分析的意義與用途
        5-2:工作分析的程序
        5-3:工作分析的項目
        5-4:工作說明書
        5-5:工作評價的意義及目的
        5-6:工作評價的4種方法
        5-7:實務上工作評價執行的並不多

        第六章:人事晉升與調派
        6-1:晉升制度的作用與功能
        6-2:外商公司升遷的特色
        6-3:調派的種類與目的
        6-4:降職與資遣
        6-5:案例——聯合利華公司
        6-6:日立公司人才幹部選拔制度

        第七章:考績
        7-1:考績的功能與原則
        7-2:誰負責考評
        7-3:考評時機
        7-4:績效評估4步驟
        7-5:考績的理論工具(制度)及其優缺點
        7-6:現代KPI績效評估法
        7-7:影響績效評估的因素
        7-8:360評量制度
        7-9:某公司考核管理規章

        第八章:懲戒與申訴
        8-1:懲戒應考量因素
        8-2:懲戒的方法及原則
        8-3:申訴的效益及應注意事項
        8-4:實例——某公司員工獎懲之管理規章

        第九章:激勵理論
        9-1:馬斯洛的人性需求理論
        9-2:雙因子理論、公平理論、期望性理論
        9-3:動機作用模式
        9-4:韓國三星實例

        第十章:薪資、獎酬與福利
        10-1:薪資制度的2個基本條件
        10-2:影響薪資的內在及外在條件
        10-3:完整薪酬政策之4大要素
        10-4:薪資制度的類別及優缺點
        10-5:員工福利制度快速發展原因
        10-6:福利的3大類
        10-7:對員工獎酬的目的及內容
        10-8:國內勞工福利制度

        第十一章:長期人力資源規劃與員工管理發展
        11-1:長期人力資源規劃的目的
        11-2:長期人力結構分析的意義與內容
        11-3:長期人力規劃的特質及規劃內容
        11-4:員工管理發展之觀念與本質
        11-5:員工管理發展的2大類方法

        第十二章:勞資關係發展
        12-1:勞資關係發展3階段與勞資雙方合作意識
        12-2:勞資衝突的原因與不利影響
        12-3:促進勞資合作之途徑

        第十三章:不斷學習年代與教導型組織
        13-1:這是一個不斷學習的年代
        13-2:統一企業高清愿董事長的學習觀
        13-3:台積電董事長張忠謀的學習觀
        13-4:教導型組織的緣起與意義
        13-5:IBM公司教導型案例
        13-6:奇異(GE)公司全球最大的教導型組織架構

        第十四章:勞動基準法權益概述
        14-1、勞動契約
        14-2、工資
        14-3、工時
        14-4、加班費
        14-5、例假
        14-6、休假
        14-7、週休二日出勤工作
        14-8、特別休假
        14-9、請假
        14-10、女工
        14-11、職業災害補償
        14-12、工作年資
        14-13、契約終止事件
        14-14、資遣費
        14-15、退休金







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      自序

      在企業組織內部,人力資源部門的功能與角色日益吃重。在過去,人力資源部門配屬在管理部門內,但幾年來,已被獨立出來,成為人力資源部,人員的編制也日益增加,而其負責的工作也逐漸深化及多元化。而且人力資源管理最近也被冠上策略性的字眼,稱為策略人力資源的經營與管理。理由很簡單,因為企業競爭力的總根源與總基礎,主要奠基於「人才」,一個卓越團隊的「人才」所匯聚的強而有力的組織陣容。沒有了優秀人才團隊,那麼公司組織僅是一個空架子。

      但是問題在於,各企業對「人才」的爭取、招募或挖角,競爭非常激烈,甚至很多大老闆,都親自跑到各大學、研究所招募新生力軍。尤其高科技產業盛行時,很多台大、交大、清大等電子、電機、資訊、資工等碩士班學生,尚未畢業就已經好幾個高科技公司的職缺等著他們,一場「高級人才爭奪戰」已然啟幕。

      既然公司對招募人才已如此重視,本書特將重要的人力資源管理概念、人資最新發展趨勢、人資的選訓用留、人資長期人力發展等議題涵蓋在內,予以邏輯有序、架構清晰地探討。

      同時為方便閱讀,本書全面性採用圖解對照式的單元呈現,以期讀者能迅速理解人資管理的精華所在。

      「人資管理」雖是一門基礎的理論學問,但畢竟還是要講求實務應用性,才有其對企業的價值及貢獻,故本書也旨在培養一個全方位優秀的基層、中層及高層的「人資管理者」。

      本書能夠順利出版,要感謝我的家人、大學各級長官、同事、同學們,以及曾購買筆者出版著書的讀者們。由於你們的鼓勵、支持、指導與肯定,筆者才能在無數寂寞夜裡的撰寫中,持續保持自我的毅力、體力、耐心與要求,而能在預定的目標時間有紀律地完成本書。沒有各位的鼓勵支持,就沒有本書的誕生。在這歡喜收割的日子,將榮耀歸於大家的無私奉獻,再次由衷地感謝大家。

      戴國良
      hope88@xuite.net



















      語言:中文繁體
      規格:無
      分級:普級居家生活
      開數:23*17cm
      頁數:288

      出版地:台灣













    商品訊息特點









    • 作者:戴國良

      追蹤











    • 出版社:五南

      出版社追蹤

      功能說明





    • 出版日:2011/10/25








    • ISBN:9789571164526




    • 語言:居家中文繁體




    • 適讀年齡:全齡適讀








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    中國時報【施施╱綜合報導】

    於摩洛哥馬拉喀什市(Marrakesh)舉行的聯合國氣候大會18日閉幕,參與2周會議的各國代表及環保人士都對美國總統當選人川普感到十分憂心,深怕美國退出《巴黎氣候協定》。有些專家建議,一旦美國真的退出,可考慮對美國製進口商品課徵碳汙染稅。

    約200個國家代表齊聚於馬拉喀什市,出席7日起登場的《聯合國氣候變化綱要公約》第22次締約方大會,會議重點在確認所有締約國將履行協定內容,並訂出各項細節執行的時間表。

    大會期間,墨西哥環保政策與計畫部次長塔瑪優表示,「向美國課徵碳汙染稅是我們的一個選項」。國際碳排放交易組織主席佛瑞斯特也說,「巴黎氣候協定的目的是讓所有人加入,一起應對氣候變遷,一旦有大國退出,可能掀起一波貿易大戰」。

    事實上,若美國退出《巴黎氣候協定》,各締約國就可以向世界貿易組織(WTO)主張美國企業享有不公平的貿易優勢。碳汙染稅將根據產品製造過程中的碳排放量計算,這項措施將讓工業大國付出沉重代價,對出口鋼鐵與水泥製品的國家影響尤大。

    《巴黎氣候協定》是195國代表於2015年12月在巴黎聯合國氣候峰會通過的氣候協議,旨在把全球平均氣溫上升幅度控制在攝氏2度以內。該協定已於本月4日正式生效,迄今獲得109個國家批准,包括碳排放量占全球排放量2016秒購商品18%的美國。

    新竹1名37歲陳姓男子,竟然打著記者的名義,到處招搖撞騙,不僅跟員警,業界的朋友借錢,每次借個500、1000,但是從沒還過,甚至還跟電玩業者說跟檢察官很熟,可以幫忙「喬官司」,還出示假證件取信被害人,短短1年多詐騙300多萬,昨晚(11月16日)終於被逮捕。

    穿紅衣服的男子,面對員警突然進門搜索,嚇得手足無措,假冒記者時的氣勢,全都不見了。

    嫌犯vs.員警:「我真的沒有啦你沒有?。」

    員警頻頻追問假證件到底在哪,但他開口閉口都說不知道,警方把不到5坪的房間幾乎翻過來找,終於找到這張假名片,上頭寫著民眾日報群眾網記者證,特派員還印上大名,雖然真有這網路報,但這名片有夠粗糙,根本是自己列印的,陳姓男子用假名片,假冒記者,到各大警局跟員警裝熟,但目的是借錢。

    被害員警:「很常在我們這裡出入這樣,說是朋友啊就會借他,還蠻多同事被他借過錢的。」

    不僅跟員警騙錢,他還食髓知味,跟電玩業者謊稱當記者很有門路,可以幫忙疏通官員,協助辦營業執照,得知有人犯案被關,還說跟檢察官很熟,能幫忙「喬」,甚至在Line謊稱,已跟庭長轉達,給我起訴書編號,還偽造地檢署執行命令,取信被害者,就連房仲業者被查帳,他也自稱跟國稅局人員很熟,最後拿了錢,什麼事也辦不成。

    新竹二分局偵查隊副隊長陳玉霖:「民眾誤以為記者神通廣大,可以幫其在公家機關,譬如說稅務局擺平逃漏稅的問題,及檢察機關一些司法問題,所以才受騙上當,總共被騙新台幣350萬元。」

    新竹市記者公會理事長張浩譯:「假記者經我們查證,並非本公會的會員,至於他的行徑在外怎麼詐騙,那純屬他個人的行為。」

    嫌犯拿著被害人的錢,開名車、跑酒店,儘管從新竹躲到了台北,最後還是被員警逮捕上銬,被依詐欺罪送辦。(民視新聞葉興凱新竹報導)

    下面附上一則新聞讓大家了解時事

    旺報【記者梁世煌╱綜合報導】

    在川普當選後,下一任美國駐華大使將由誰擔任,成為外界解讀川普上任後如何看待中國的觀察指標。最新消息顯示,目前擔任愛荷華州州長的泰瑞?布蘭斯塔德(Terry Branstad)很可能是川普的屬意人選,由於布蘭斯塔德不僅與中國互動長達31年,且與中國國家主席習近平是故交,分析人士認為,一旦布蘭斯塔德出使中國,或將是川普對中國態度趨於緩和的訊號。

    事實上,在川普勝選後不久,美國輿論界就開始出現布蘭斯塔德有機會出任美國駐華大使的說法,愛荷華州當地的主流媒體《德美茵紀事報》在15日專訪了愛荷華州華人協會主席燕曉哲時,燕曉哲就透露「布蘭斯塔德現在已有兩個職位可選擇,一個是美國農業部部長,二是美國駐華大使,但對於布蘭斯塔德來說,只有擔任駐華大使對他來說最為合適」。

    外交合作長達31年

    分析人士指出,布蘭斯塔德之所以成為這次美國駐華大使的熱門人選,主要在於他與習近平長達31年的個人關係與外交合作。

    早在1985年,當時擔任愛荷華州州長的布蘭斯塔德出面接待了由河北省派出的一個玉米加工考察團,當時帶團負責人就是習近平,這也是布蘭斯塔德與習近平的第一次見面,其後布蘭斯塔德在州長任內亦曾多次訪問中國,也曾是習近平的座上賓,多年來在中國政、商界建立了相當深厚的人脈。

    2012年,時任大陸國家副主席的習近平再度訪美,專程到愛荷華州舊地重遊,並與布蘭斯塔德見面,顯見兩人的好交情。

    促美中貿易和安全

    針對布蘭斯塔德與習近平的互動,燕曉哲認為,前者與中國有長達31年的友誼,且精通美國經濟、國際貿易運作,如能出任美國駐華大使,將使他處於最佳地位,對於促進美中貿易和安全,將有很大的助益。

    此外,川普任命一個習近平的老朋友出任美國駐華大使,這也體現出川普願意與中國建立良好的關係。一旦此事成真,代表美國向中國發出一個積極的信號──美國新政府和人民希望與中國成為朋友,而不是敵人,並願意努力與中國作為世界主要夥伴,而不是競爭對手,共同處理貿易、知識產權等經濟問題,以及中東、朝鮮、南海、台灣和西藏等地區爭端的政治問題。

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